由于對(duì)在線支付業(yè)務(wù)不熟悉的緣故,許多剛?cè)刖蛛娚填I(lǐng)域的朋友常常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:“國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)主流的支付方式有哪些?我們?cè)撊绾芜x擇?”鑒于小貓也算是電商支付里的老油條,就給大家簡(jiǎn)單科普科普,希望對(duì)大家有所幫助,以免因?yàn)榭ㄔ谥Ц董h(huán)節(jié)影響平臺(tái)上線。
支付于電商的重要性不言而喻
電子商務(wù)發(fā)展至今創(chuàng)造了萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),如此傲人的成績(jī),是離不開(kāi)支付的。毫不夸張地說(shuō),沒(méi)有支付,就沒(méi)有今日的電商,更沒(méi)有今日的阿里巴巴、京東和拼多多。我們知道,電子商務(wù)的發(fā)展要求信息流、資金流和物流三流暢通,以保證交易的速度。在電子商務(wù)的交易中,如果依賴(lài)傳統(tǒng)的支付方式,如現(xiàn)金、支票等就不可能完成在線的實(shí)時(shí)支付。
所謂“實(shí)時(shí)”,就意味著當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊瀏覽器上的“付款”按鈕時(shí),整個(gè)交易就已經(jīng)被執(zhí)行并完成,傳統(tǒng)支付方式則通常要求消費(fèi)者離開(kāi)在線平臺(tái),以電話或郵寄的方式付款。銀行轉(zhuǎn)賬也存在一定的處理時(shí)延,并且容易產(chǎn)生詐騙行為,因?yàn)橄M(fèi)者無(wú)法知道網(wǎng)上商店是真正存在的還是騙財(cái)?shù)奶摌?gòu)公司。由此可見(jiàn),沒(méi)有適當(dāng)?shù)闹Ц妒侄蜗嗯浜希娮由虅?wù)的發(fā)展只能是紙上談兵,無(wú)從體現(xiàn)電子商務(wù)方便快捷、低成本的優(yōu)越性。在這種情況下,在線支付應(yīng)運(yùn)而生,它是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
國(guó)內(nèi)有哪些主流的支付方式,如何選擇
隨著支付業(yè)的發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)衍生出第三方支付、銀行、聚合支付等多種支付服務(wù)。再往下細(xì)分,還包括微信、支付寶、網(wǎng)關(guān)、快捷、pos、掃碼等支付類(lèi)別。但是電商平臺(tái)作為典型的線上交易平臺(tái),又基于現(xiàn)階段消費(fèi)者使用微信、支付寶的頻率較高,所以許多電商平臺(tái)會(huì)優(yōu)先選擇微信和支付寶這兩種電商支付產(chǎn)品。事實(shí)上,電商平臺(tái)選擇哪一種支付方式好,還需要根據(jù)平臺(tái)實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景而定。
比如是B2C、C2C的平臺(tái)場(chǎng)景,消費(fèi)端更多的是個(gè)人,則選擇微信和支付寶就可以滿(mǎn)足基本需求了;如果是B2B,平臺(tái)面向的客戶(hù)為企業(yè)偏多,則建議選擇B2B網(wǎng)關(guān)支付,這樣能夠盡可能滿(mǎn)足公對(duì)公的操作;如果是O2O線上線下結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,則還需考慮到掃碼支付;不僅如此,電商平臺(tái)選擇哪一種支付手段,也和行業(yè)密切相關(guān)。以MallBook 的客戶(hù)案例為例,某大型醫(yī)藥集團(tuán)在全國(guó)有5000家門(mén)店,為了提高銷(xiāo)售收入,醫(yī)藥集團(tuán)在2020年提出了“無(wú)界零售”的概念,通過(guò)搭建自己的電商平臺(tái),讓門(mén)店加盟商入駐到平臺(tái),用戶(hù)可以直接在門(mén)店通過(guò)掃碼或者pos支付,資金流入到集團(tuán)總部進(jìn)行管理,這樣同樣也是一種切實(shí)有效的支付方式。
不重視支付,注定做不成電商
關(guān)于支付的重要性,上面其實(shí)已經(jīng)提及了。但是,這里之所以需要強(qiáng)調(diào)。是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)支付市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,各類(lèi)支付服務(wù)商眾多,作為電商平臺(tái),除了找到自己需要的支付方式以外。還需要考慮服務(wù)商的穩(wěn)定性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)能夠做電商支付的企業(yè)有1000余家,其中以支付寶,微信為首的第三方支付有60余家;銀行129家;聚合支付公司721家。在如此龐大的支付服務(wù)商里,哪家才是最靠譜的呢?
許多電商企業(yè)由于對(duì)支付不了解,會(huì)草草的選擇一家合作。但后面發(fā)現(xiàn)不僅系統(tǒng)穩(wěn)定性不足,還由于對(duì)方從事二清業(yè)務(wù),導(dǎo)致平臺(tái)受到波及,資金安全沒(méi)有保障。因此,電商平臺(tái)一定要重視支付業(yè)務(wù),以免造成不必要的損失,甚至剛要搭起來(lái)的電商業(yè)務(wù)都無(wú)法推進(jìn)。小貓建議,選擇電商支付應(yīng)該從以下3點(diǎn)考慮:
1、支付方式是否多樣化
支付寶、微信、百度京東錢(qián)包、快捷等,各種方式手續(xù)費(fèi)高,對(duì)接麻煩;因此盡量采購(gòu)具備聚合能力的支付公司或者金融科技公司。這樣對(duì)接起來(lái)也比較順心,由于聚合支付公司一般都是持牌機(jī)構(gòu)的服務(wù)商,在同樣的支付能力下,支付費(fèi)率會(huì)遠(yuǎn)比官方的要低。
2、除了支付能力是否還能夠解決二清
從事電商業(yè)務(wù)的企業(yè)都知道,自建電商平臺(tái),尤其是撮合型電商除了支付以外還會(huì)有入駐商戶(hù)結(jié)算需求。根據(jù)監(jiān)管的規(guī)定,在未取得支付業(yè)務(wù)許可證的前提下,不得禁止其以自身名義搭建具有金融屬性的類(lèi)電子賬戶(hù),禁止私設(shè)不具有真實(shí)交易背景,不受金融機(jī)構(gòu)管控的資金池,違者以非法經(jīng)營(yíng)罪定論。因此,在選擇電商支付服務(wù)商時(shí),也盡可能的需要了解服務(wù)商方面是否能夠同樣解決二清合規(guī),即將收款資金進(jìn)行封閉式管理。
3、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避
撮合型電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式多為代收貨款后再行結(jié)算給商戶(hù)。由于資金流和物流不匹配的緣故,導(dǎo)致資金會(huì)先到平臺(tái)方形成“資金池”。這個(gè)時(shí)候,作為一般納稅人資質(zhì)的企業(yè),就必須承擔(dān)所有營(yíng)業(yè)收入。事實(shí)上,平臺(tái)這個(gè)過(guò)程只收取很少一部分的傭金,大部分資金還是需要結(jié)算給對(duì)應(yīng)的商戶(hù)。因此,解決電商支付的同時(shí),是否還能夠延伸出相應(yīng)的稅務(wù)籌劃服務(wù)就很關(guān)鍵了。